Política de Privacidade

Bem-vindo ao site da Clínica COA Centro de Odontologia Avançada Limitada. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas, como são utilizadas, protegidas e armazenadas. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

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1. Dados Coletados

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Coletamos os seguintes dados pessoais através do contato e outras interações com o site por meio de telefone fixo móvel e WhatsApp:

• Telefone de contato

• Motivo do contato

• Mensagem enviada pelo usuário

Além disso, coletamos dados anônimos através de cookies e tecnologias de rastreamento, como o Google Analytics, Google Search Console, Google Ads, GTM e Meta Pixel.

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2. Finalidade da Coleta de Dados

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Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Agendamento de consultas e procedimentos odontológicos

• Envio de newsletters, materiais promocionais e atualizações

• Responder a dúvidas e solicitações dos usuários

• Análise de perfil de cliente para aprimoramento de nossos serviços

• Realização de campanhas publicitárias direcionadas através de Google Ads e Meta

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3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

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Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o uso de ferramentas de rastreamento e publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel. Essas ferramentas podem coletar dados anônimos para análise e direcionamento de anúncios.

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4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar dados para fins estatísticos e publicitários. Isso inclui:

• Google Analytics: coleta dados anônimos sobre a navegação dos usuários

• Google Ads e Meta Pixel: coleta informações para direcionamento de anúncios

Os usuários podem desativar o uso de cookies através das configurações do navegador, porém isso pode afetar a experiência no site.

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5. Direitos dos Usuários

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De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm o direito de:

• Solicitar acesso aos dados pessoais armazenados

• Solicitar a correção ou atualização de dados

• Solicitar a exclusão de dados pessoais

• Retirar o consentimento para o uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios de contato fornecidos em nosso site.

6. Segurança dos Dados

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Adotamos medidas de segurança padrão do mercado para proteger os dados dos usuários, incluindo:

• Servidor seguro e criptografia de dados

• Uso de Google Captcha para proteção contra spam

• Acesso restrito aos dados pessoais coletados

Apesar dessas medidas, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ao nosso site.

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7. Alterações nesta Política de Privacidade

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de uma atualização nesta página. A data da última atualização estará sempre disponível no topo desta página.

8. Consentimento

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Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza a coleta, uso e armazenamento dos dados conforme descrito.

​9. Contato

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Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Telefone: +55 22 2772-3129

• WhatsApp: +55 22 98845-3129

• E-mail através do formulário do site, na página: https://www.contato@coaodontologiaavancada.com.br

• Endereço: Rua Tenente Rui Lopes Ribeiro, 62 Sala 101, Centro- Macaé | RJ CEP: 27910330

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Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade e confiar em nós com suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e responsabilidade.

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